1.個人情報の取り扱いに関する当法人の基本姿勢

2.個人情報の範囲と利用・第三者提供

• 患者様等への医療等の提供に必要な事項
• 当法人が行う患者様等に提供する医療等サービス
• 当法人が行う審査支払機関への保険請求事務（レセプトの提出、支払機関又は保険者からの照会への回答）等
• 当法人が行う患者様等に係る医療・介護関係事業者の管理運営業務のうち、「会計、経理」「医療事故の報告」「当該患者のサービスの向上」等
• 他の医療機関等（病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等）との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 医療等にあたり、外部の専門機関の助言・意見を求める場合
• 検体検査業務の委託
• 家族等への病状説明
• 成人検診、老人検診等のご案内
• 診療・介護体制の変更など患者様等の医療等に関するご案内
• 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等への結果通知
• 医師賠償責任保険等に係る、医療等に関する専門の団体、保険会社等への相談、又は届出等
• 上記以外であって医療・介護関係事業者として必要な事項
• 医療・介護関係事業者の管理運営業務のうち、「医療・介護サービスや業務の維持改善のための基礎資料」「医療・介護関係事業者の内部において行われる学生の実習への協力」「医療・介護関係事業者の内部において行われる症例研究」
• 住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会等への発表(その際は、必ず事前に了承を取ります。)
• 医療・介護関係事業者の管理運営業務のうち、「外部監査機関への情報提供」

3.苦情・相談窓口

4.個人情報に係る安全措置の概要

5.個人情報の開示手続き

• 診療録等の個人情報の開示請求は、受付または管理者が担当いたします。
• 開示請求の手続きは、下記のとおりです。
  個人情報保護の観点から、開示請求は患者様等ご本人に限らせていただきます。
  この場合、患者様ご本人であることを証明できる物（免許証、保険証等）を添えてお申し出ください。
  
  ただし、患者様等が小児の場合や患者様等に判断能力がない場合であって患者様等のご家族等が「ご家族等であることを証明できる資料」を添えてお申し出いただいた場合、及び死亡した患者様等のご家族等が「ご家族等であることを証明できる資料」を添えて申し出た場合は、患者様ご本人同様に開示いたします。
  
  なお、「開示することにより患者様等ご本人や第三者の権利利益を害するおそれがある場合」や「業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合」「他の法令に違反することとなる場合」は、法令に基づいて開示できない場合もあります。
  
  開示にあたって説明を求められる場合は、必要に応じ職員が説明を行います。
  
  また、開示した情報の内容に対する電話での問合せには、個人情報保護の観点からお答えできませんのでご了承ください。
• 開示の費用
  コピーを取る場合は、手数料がかかります。

6.第三者提供の取扱い

• 第三者に下記の情報を提供する場合は、あらかじめ患者様等ご本人に承諾を得た上で行います。
• 民間保険会社からの照会
  ・ 生命保険会社加入審査のための生保会社からの健康状態や既往歴等の照会
  ・ 交通事故等での損害保険金支払審査のための病状照会
• 職場からの照会
  ・ 社員の病状や、職場復帰の見込みの照会
• 学校からの照会
  ・ 児童・生徒の健康状態や、復学の見込みの照会
• 治験のための照会
  ・ 新薬などの治験のための照会
• その他
  ・患者の氏名や住所等の照会（法令に定める場合を除く）
• 法の定めによる情報提供
  法の定めによって、本人の同意を得ずに情報提供が求められる場合があります。
  法の定めがあるものについても、情報提供の可否については、当法人の管理部会議で討議し、法律の定めに従って対応いたします。

7.外部委託

2005年4月1日
2020年3月25日 改訂
理事長　泰川　恵吾